标签：账号保护

1. 先做基本排查：确认问题范围 步骤：1) 确认错误提示文本并截图（登录失败、验证码错误、找不到账号等）; 2) 检查是否选错服务器（选择“巴西/Brazil”或国际服）； 3) 尝试更换网络（Wi-Fi 手机数据）并记录是否有改善。 2. 排除环境问题：网络与设备 步骤：1) 关闭并重启路由器与手机/电脑； 2) 清除游戏缓存（移动